思い、こだわり、情熱

こんにちは松井竜馬です。

先日、あるお客様から紹介された工務店をご紹介させて頂きます。

こちらをご覧下さい⇒http://onco-sousin.web-smart.jp/concept.htm

コンセプトから伝わるメッセージは・・非常に職人気質なこだわりを感じるメッセージではないでしょうか？

ちなみにこの会社はこの不況の中　受注は２〜３年待ちだそうです。

「自店を必要とする消費者を引寄せビジネスが成立つ」ためには

消費者への思い、商品へのこだわり、そして仕事への情熱・・

が大事なんだと感銘致しました。


皆さまの・・

お客様への思い・・

商品（施術）へのこだわり・・

仕事への情熱・・

これらが「価格競争」からの脱出経路ではないでしょうか？

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〜セミナー開催のご案内〜

３月１５日（月）株式会社ガモウ関西様主催　

小さな美容室のための「常連客にターゲットを絞り込んだ経営戦略セミナー」を開催いたします。

お問い合わせはこちら⇒http://matsuiryoma.com/index.php?Inquiry

ご報告

こんにちは松井竜馬です。

昨日は　リアル化学株式会社様主催により　販売代理店様向けセミナーを開催致しました。





当店の2009年度実績や年間消費ランキングリストの公開など・・小さな美容室の「成功法則」について公演をさせて頂きました。

途中休憩なしの９０分の公演だったのですが　皆様、非常に熱心にお聞き下さって頂きました。

ご参加頂きました販売店の皆様「ありがとうございました。」



PS・昨年は「丸坊主」でしたが・・少し髪を伸ばしております・・

さぁいよいよ・・

いよいよ2010年度のセミナー活動のはじまりです！早速、明日は　リアル化学株式会社様主催 販売代理店様向けのセミナーです。

明日は・・

・「どうすれば・・小さな美容室が　近隣、ライバル店と戦わずして　理想の経営を手に入れる事が出きるのか？」

・「どうすれば・・販売代理店が　ライバル他社との価格競争に飲み込まれずに　業績UPを図れるのか？」

この２点の疑問解明について公演させて頂く予定です。

衣料品業界ダントツNO１の「ユニクロ」が勝つべくして勝ち続ける理由・・

品質×品位×満足度＝○○　といった業績UPためのの方程式をお伝え致します。

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４月１９日（月）に行なわれるサロン様向けセミナーにご参加ご希望の方はこちらへお問合せ下さい⇒http://matsuiryoma.com/index.php?Inquiry

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セミナー開催をご検討の販売代理店様はこちらをご参考にして下さい。⇒http://www.matsuiryoma.jp/voice02.html

デフレの時代の象徴 体験レポート

こんにちは松井竜馬です。

早いもので１月も終わり　いよい２月に突入ですね！皆さまのサロンの2010年度のスタートはいかがなものでしょうか？　

先日、息子の野球チームの練習が雨で中止となり　仲良しのチームメイトのお父さんたちと子供を連れ　大阪　西成区にある「スパワールド」に行って参りました。

その際、近隣の商店街で食事をしたのですが・・まさにデフレの時代を象徴するかのように　地元客、観光客が「安くて美味い」と噂のお店に長蛇、長蛇の賑わいでした。

その理由は・・






他の地域では追随できないほどの「安くて美味いの追求」にあります。

極めつけはこちら　大阪阿倍野区にある「とんかつ一番」さん
なんと分厚いステーキにお刺身、赤だし、大盛りご飯までついて「１０５０円」・・



タレントの赤井英和さん、間寛平さん達もご用達のお店だそうです。http://gourmetclub.boo.jp/tonkatuitiban.htm

正直、「ここまでやるか・・」と味、価格共に納得のお店でした。我々、「小さな美容室」では　価格を下げ、クオリティーを追求し　他店の追随を許さぬ経営戦略を実現する事は困難かと思います。

しかし、このような徹底した経営戦略を体験する事は　自身の戦略構築において非常に大切な体験だと実感致しました。ぜひ、皆さんも機会あれば体験してみてはいかがでしょうか？

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セミナーでも伝えさせて頂いたように・・

・徹底的に「薄利多売」の戦略を打ち出すのか？
・十分な粗利益を確保するために「厚利少売」で顧客・商品を絞り込むのか？

あなたのサロンの経営戦略はどちらを選ばれますか？

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「美容の経営プラン３月号」（女性モード社）発売中！http://www.j-mode.co.jp/magazine_next_plan.html

安定した経営を実現する１２のステップ「常連客の深層心理は宝の山」〜松井竜馬〜

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2010年度のセミナー開催のお知らせUP致しました！

http://matsuiryoma.com/

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皆さまのサロンの経営戦略構築にお役立て頂ければ幸です。

こんな時代だからこそ 経営者として学ぶ事とは・・

私たち美容師は　長年「技術」と「接客」・・
つまり、テクニックとコミュニケーションを学び　修行を重ねてきました。

そして今日　経営者としての今があると思います。

しかし、経営者としては何を学ぶべきなのでしょうか？

こんな時代でも業績の良い会社は存在致します！

同じ業種における「業績の良い会社」と「業績の悪い会社」とは・・一体、何が違うのでしょうか？

私的には　経営を学び、戦略をたて、行動に移しているか？否か？だと思います。

私自身、廃業の危機に直面した際、数々の経営を学び　数々の実践を行い今日に至りました。

中でも　コンサルタントとして今があるのは　ここに行き着いたからだと言っても過言ではありません。

　　↓　　↓
http://www.himeji-business.com/schedule/




「お客様から選ばれる営業の仕組み」を手に入れたい方・・にお薦め致します！

多くの中から選ばれるには・・

こんにちは　松井竜馬です。

先日、とある会社の新年会にお招き頂きました。その会社の本年度のスローガンは「脱・同質化」だそうです。

私たち美容室経営者は　それぞれのお店の個性を持ち経営していると思います。

しかし、本当に消費者から見て各々のお店の違いが伝わっているのでしょうか？

例えばメニューボード・・

カット（一般）　　4,200
　　　（大学生）　3,500
　　　（小中学生）3,000
パーマ　　　　　　8,000〜
ヘアカラー　　　　6,500〜
トリートメント　　2,000〜
　
多くのお店のメニューボードはこのような感じです。

消費者は　その違いを理解できなければ「価格」でしか判断でしか出来ないのです。

「このお店は　ちょっと高いから・・・」
「このお店は　ちょっと安いから・・・」

皆さんのお店の商品に「思い」や「こだわり」を伝えてみてはいかがでしょうか？

他業種から学ぶオンリー１の経営

全国に２２万軒あると言われる　私達の美容業界・・

半径１km以内に数十件がひしめき合う地域も少なくないのではないでしょうか？このような中、自店にお客様を引寄せ確保しなければやってはいけません。

そこで大切な事は　自店が近隣他店とどう違うのか？よいう事を消費者の目線で理解できるように伝える　という事です。つまり、オンリー１のサロンでなければならないという事です。

そこでご紹介させて頂きたいのはこの会社です。先日もTV番組で紹介されていましたのでご存知の方もいらっしゃられるかもしれませんが・・http://www.diamond-dining.com/aboutus/strategy.html

マルチコンセプト戦略（個店主義）をもとにグループ会社なのに個々に全く異なったコンセプトで　それぞれの個性を伝え　まさにオンリー１の経営を構築なされているようです。http://www.diamond-dining.com/shops/type.html

このように　今、我々サロン経営者に求められているのは　自店の個性化・・つまり、近隣他店いや全国探してもどこにもない　という他店との差別化だと私は思います。

自店の「強み」を最大限に引き出し「誰に」「何を販売するのか？」・・ご自身のサロン経営に落とし込んでみてはいかがでしょうか？

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「髪を痛めて修復する」のではなく　そもそも「髪を傷めない」に特化した施術を提供する私のサロンです。http://www.kamigokoro.com/

個性化サロン作りにお役立て下さい⇒http://matsuiryoma.com/

なぜ？この寒い時期にお客様がご来店頂けるのか？

寒いですね〜　こんばんは松井竜馬です。

私の住む兵庫県西宮市でも昨日は雪がチラチラ・・全国的に寒波のようです　どうぞお風邪に気をつけて下さいね！

さて、DVDをご覧頂きました皆さま　ありがとうございます。

DVDでもお伝えさせて頂きましたように　昨今、美容業界に限らず　どの業界においても　昔のようにモノがなく「不自由」な時代から　モノの溢れる「飽和」の時代になっております。


先の時代はモノを作り品質を上げ価格を安くし　商品のブランドイメージを案内やパンフレットに掲載さえすれば　容易に集客ができ商売は成立ちました。

しかし・・

昨今はライバル店がひしめき合いモノが溢れ「価格破壊」がおき　「既存客」が流出し「新規客」も容易に獲得できる時代ではありません。（景気の回復もまだまだ先のようです・・）

「今まではこうすれば上手くいった」

または、業界の成長期において・・

「どんどん新たな商品を導入すれば売上が上がった・・」という商品発想の経営スタンスから・・

自店の「理想とするお客は誰なのか？」

「一体、そのお客は何を必要としているのか？」

・・というニーズを発見し提供するという顧客発想の経営スタンスの時代に変革しつつあると私は思います。


つまり、必要とする「理想のお客様」を自店に引き寄せる発想の経営スタンスを持たなければ価格競争に飲み込まれてしまい　資本力のある大型店や量産店が進出してくれば　私のように廃業の危機に陥る事も考えられます。

そのためには　この閑散月にわざわざ　ご来店頂くお客様は・・

「何を必要としご来店頂くのか？」

といった　常連客の消費理由を知る事が大事ではないでしょうか？」

この時期・・「あなたのサロンに足しげく通われる常連客様は・・なぜ？ご来店頂けるのでしょうか？」

今一度、常連客を見つめ直してみてはいかがでしょうか？

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「常連客に特化したサロンつくりと 常連客集客・確保のための経営セミナー」 ⇒http://matsuiryoma.com/

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美容の経営プラン ２月号発売

もうお読み頂けましたか？


美容の経営プラン2月号（女性モード社）
定期購読はこちら⇒http://www.fujisan.co.jp/magazine/1281679813/b/225837/?ncp=1

2010年の年明けから　早いもので１０日が過ぎました・・皆さまのサロンの滑り出しはいかがでしょうか？美容室経営にとって1月2月は鬼門と言える閑散月ですが「なぜ？」この時期美容室は暇なのでしょうか？

確かに年間来店回数が年に数回の「ごぶさた客」の多くは12月に駆け込み来店なされ　この時期美容室に行かなければならない理由は存在しません。

この理由のない「ごぶさた客」に　いくら20%30%といった「値引きのオファー」をかけても来店には結びつきません。いくら安くても　そもそも美容室に行く「理由」が存在しないのですから当然です。

では、閑散月と言われるこの時期に美容室に行かなければならない「理由」のあるお客様はどんな方でしょう？

答えは至って簡単です。

先月も今月も来月も（12月⇒1月⇒2月⇒・・・）あなたのサロンに足しげくご来店頂く「常連客」です。

もし、あなたのサロンが「常連客」に溢れる事が出来れば・・


この閑散月も売上を落さず乗り切る事が出来るのではないでしょうか？

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２００９年度開催のセミナーを収録致しましたDVD

「常連客に特化したサロンつくりと 常連客集客・確保のための経営セミナー」

１月３１日まで 先着100名様限定
定価１５０００円　⇒５２５０円にて販売致しております。

常連客に着目した経営に・・「なるほど」と思いの方・・

今すぐお申込み頂ければ幸です⇒http://matsuiryoma.com/

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それでは　ぜひ・・今月ご来店頂く常連客の「美容室にいけなければならない理由」発見して下さい！

松井竜馬

お客様を引き寄せるマーケティング 〜FREE〜

こんにちは松井竜馬です。

本日、2010年初営業を致しました！　

正月ボケとはよくいったものですね・・この仕事を20年以上していても１週間もお休みを取ると少し感覚が鈍り　ぎこちなさを感じた一日でした・・

さて、いよいよ2010年の幕開けです！　みなさまのサロンの滑り出しはいかがなものでしょうか？　私のサロンは今週、来週共にご予約がほぼ埋まっている状態です。⇒http://kaminagomi.sblo.jp/


「一体、なぜ？？」　その理由は・・


毎月、定期的にリピートを繰り返す【常連客】にターゲットを絞り込み　集客⇒定着⇒確保のトライアングルを「仕組み化」し【常連客】の次回予約を取っているからなのです・・（詳しくは2009年度セミナーでお伝えしてます⇒http://matsuiryoma.com/）

そんな私達の経営を支える頂く【常連客】とは　一体「誰」なのか？・・を今月の「美容の経営プラン２月号」では詳しくお伝えしております。ぜひ定期ご購読下さい。⇒http://www.fujisan.co.jp/Product/1281679813


セミナーでもお伝えしてますように 全国に２２万軒と言われる私達の美容業界 一昔前のように・・

お客様のご来店を「待つ」経営では この不況を乗り越える事は困難ではないでしょうか？

そこで私達経営者は　マーケティングを学び・

お客様のご来店を「引き寄せる」経営が必要だと私は思います。

ぜひ、ご参考にして下さい。

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「フリー〈無料〉からお金を生みだす新戦略」

クリス・アンダーソン (著), 小林弘人 (監修), 高橋則明 (翻訳)




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